مشترکان از پرداخت هر گونه هزينه به دفاتر خدمات ارتباطي خوداري کنند
به گزارش خبرنگار موبنا تمامي سرويس هاي شرکت ارتباطات سيار ايران چنانچه مشمول هزينه شده باشد بر روي قبض مشترکان محاسبه مي شود، بنابراين کاربران ضمن دريافت رسيد از پرداخت هر گونه وجهي به غير از صدورقبض المثني به مبلغ 200 تومان به دفاتر ارتباطي خوداري کنند. وصل استعلام، وصل عدم مراجعه، صدور پاسخ استعلام، …
به گزارش خبرنگار موبنا تمامي سرويس هاي شرکت ارتباطات سيار ايران چنانچه مشمول هزينه شده باشد بر روي قبض مشترکان محاسبه مي شود،
بنابراين کاربران ضمن دريافت رسيد از پرداخت هر گونه وجهي به غير از صدورقبض المثني به مبلغ 200 تومان به دفاتر ارتباطي خوداري کنند.
وصل استعلام، وصل عدم مراجعه، صدور پاسخ استعلام، اصلاح نشاني، صورتحساب ميان دوره اي، صدور شناسنامه سند صلح، وصل آبونمان، وصل مفقودي يا وصل شخصي از جمله خدماتي است که به صورت رايگان بايد از طرف دفاتر خدمات ارتباطي به مشترکان ارايه شود و بابت آن، اين دفاتر نبايد هيچ مبلغي را از مراجعان دريافت کنند.
همچنين طبق مصوبه سازمان تنظيم مقررات وصل سرويس نمايشگر و راه اندازي سرويس پيامک که تاچندي پيش مبلغ 20هزار ريال از مشترکان اخذ مي شد، در حال حاضر رايگان است.
تعرفه خدمات تغيير نام، تغيير آدرس و تعويض سيم کارت نيز به ترتيب از 100 هزار ريال به 50 هزار ريال و 50 هزار ريال به 15 هزار ريال و 70 هزار ريال به 50 هزار ريال کاهش يافته و براساس مصوبه کميسيون تنظيم مقررات ارتباطات، هزينه وصل سرويس صندوق صوتي نيز از 20 هزار ريال به 10 هزار ريال کاهش يافته است.
گفتني است; طبق مصوبه جديد سازمان تنظيم مقررات، کاهش تعرفه ها در ارائه خدماتي مانند تغيير آدرس سيم کارت اعتباري و دايمي به 15 هزار ريال، تعويض سيم کارت مفقودي و سوخته دايمي و اعتباري به پنج هزار ريال و تعرفه VMS به 10هزار ريال وصل پيام کوتاه به صورت رايگان و حذف يکي از پردرآمدترين خدمات يعني وصل نمايشگر ديده مي شود.
162/16/117