کد خدماتی ۱۶۸۸ ایران کیش دایر شد

موبنا – به گزارش موبنا، بهزاد عالم رجبی مدیر پروژه مخابراتی شبکه های پرداخت ایران کیش ضمن اعلام این خبر گفت :«این کد به منظور ایجاد پل ارتباطی بهتر و بهینه با مشتریان و پذیرندگان شکل گرفت. این در حالی است که استفاده ازاین کد باعث شناخت و آشنایی تجاری هرچه بیشترمراکز تجاری و اقتصادی و ایجاد برندینگ ایران کیش نیز می شود.»
سهولت ایجاد ارتباط با حداقل هزینه های تماس برای مشتریان و پذیرندگان از جمله سایر اهداف ایجاد کد ۱۶۸۸ از سوی عالم رجبی عنوان شد.
وی ادامه داد:« از طریق این کد رفع مشکلات فنی و پشتیبانی بهینه مشتریان با مرکز تماس ایران کیش؛ صورت گرفته است. »
عالم رجبی گفت:« شماره ۰۲۱۸۵۹۴۰۰۰۰ کماکان در شرکت ایران کیش قابل دسترس است اما ۱۶۸۸ دیگر نیازی به شماره گیری کد ۰۲۱ و یا انتظار در صف های طولانی ندارد.هزینه تماس ها نیز با این کد کاهش میابد.»
او با اشاره به اینکه برخی مشکلات فنی در ارتباط با دفاتر مراکز تماس استان ها نیز ازاین پس حل می شود اظهار داشت:«پیشتر تلفن های دفاتر به صورت دایورت انتقال مکالمه را به مرکز تماس وصل می کرد که این موضوع در بعضی موارد مشکلات فنی در برداشت، بعضا مشکلات مخابرات نیز دراین امر از بابت سوئیچینگ در برخی مراکز استان ها وجود داشت و باعث می شد انتقال به خوبی صورت نگیردو یا هزینه های اضافی بابت انتقال تماس به دفاتر تحمیل شود، کد ۱۶۸۸تمامی این مشکلات را رفع کرده است.»
عالم رجبی با بیان اینکه از طریق سازمان تنظیم و مقررات رادیویی نسبت به کسب پروانه این کد خدمات اقدام شد گفت:« یکی از تاکیدات شرکت ایران کیش، هم خوانی این کد، با کد ussd ایران کیش، یعنی ۷۸۸ بود که این مقصود با ۱۶۸۸ به ثمر نشست.»
وی تاکید کرد:«این کد نه تنها از طریق تلفن ثابت بلکه از طریق همراه اول، ایرانسل و رایتل بدون تماس کد ۰۲۱قابل دسترس است و با پیگیری که از نظرفنی صورت گرفت مستقیما ترافیک تماس ها از هر استان بدون محدودیت ، به سمت مرکز تماس هدایت می شود.»