مراکز تلفن ثابت به مشترکین موبایل سرویس می دهند
علی عباس آزاد در گفت وگو با خبرنگار سازمان خبری موبنا اظهار کرد:به دنبال توافق شرکت ارتباطات سیار و مخابرات استان تهران خدمات مورد نیاز مشترکان اپراتور همراه اول در مراکز تلفن ثابت ارائه می شود.وی افزود: پیش ازاین خدمات تلفن همراه این شرکت به ادارات هشتگانه مشترکان تلفن همراه محول شده بود. وی ادامه داد: …
علی عباس آزاد در گفت وگو با خبرنگار سازمان خبری موبنا اظهار کرد:به دنبال توافق شرکت ارتباطات سیار و مخابرات استان تهران خدمات مورد نیاز مشترکان اپراتور همراه اول در مراکز تلفن ثابت ارائه می شود.
وی افزود: پیش ازاین خدمات تلفن همراه این شرکت به ادارات هشتگانه مشترکان تلفن همراه محول شده بود.
وی ادامه داد: هم اکنون این ادارات هشت گانه تعطیل شده ومشترکان همراه اول برای دریافت خدمات این اپراتور می توانند به مراکز تلفن ثابت در سطح شهرهای استان تهران مراجعه کنند.
به گفته آزاد بیش از 100 مرکزتلفن ثابت در استان تهران فعال است که مشترکان همراه اول می توانند برای دریافت خدمات به این مراکز مراجعه کنند.
وی ادامه داد: خدماتی نظیر کشف مزاحمت تلفنی، دایری و پاسخگویی سرویس e-care (خدمات غیرحضوری)، تعویض سیمکارت بدون هزینه (به علت پرشدن کانتر) و شماره های شهرستان، ارائه کدهای محرمانه، قطع مفقودی برای بستگان درجه یک، تنظیم گوشی و بررسی مشکلات سرویس ویژه، تنظیم سند المثنی، قطع سرویس gprs، وصل بدهی مراجعه به مراکز، پاسخگویی به مشکلات صورتحساب، ارائه ریز مکالمات، بررسی شارژینگ مشترکین خطوط اعتباری، تقسیط بدهی و بررسی و تعویض کارت شارژهای مخدوشی در مراکز تلفن ثابت استان تهران ارائه خواهد شد.
آزاد تصریح کرد: مشترکان تلفن همراه برای دریافت خدمات در این مراکزنباید هزینه ای پرداخت کنند.
هم اکنون تعداد سیمکارت های واگذار شده، همراه اول بالغ بر37 میلیون شماره است که از این میزان بیش از 16 میلیون سیمکارت دائمی و21 میلیون را سیمکارت های اعتباری تشکیل می دهند.
117/11