مطمئن‌ترین برند‌های خودروسازی جهان

گزارش سالیانه مصرف کنندگان خودرو در سال ۲۰۱۵ با جمع‌آوری نظرات صاحبان بیش از ۷۵۰,۰۰۰ خودرو منتشر شده است. با توجه به این نتایج می‌توانیم اعتماد و نظر مشتریان به هر خودرو و در نهایت به هر برند را تشخیص دهیم.

رده‌بندی رضایت‌مندی مشتریان برند‌های خودروسازی جهان

در نمودار زیر میانگین نمرات بدست‌ آمده از برخی خودرو‌های هر برند لحاظ شده است. هم‌چنین تعداد مدل‌های هر برند نیز که نظر سنجی از صاحبان آن‌ها انجام شده، در مقابل نامش درج شده است. خطوط آبی نشانگر بیشترین و کمترین امتیاز دریافت شده از نظر‌ مالکان آن‌ها است. برند‌های جاگوار، لندروور، میتسوبیشی، اسمارت و تسلا نیز به دلیل فقدان اطلاعات کافی از این نمودار حذف شده‌اند.
همانطور که پیش‌بینی می‌شد، برند‌های ژاپنی به خصوص لکسوس و تویوتا هم‌چنان در صدر قرار دارند که این نشان از رضایت و اعتماد مشتریان بزرگترین تولید‌کننده‌ی خودرو در جهان است. از نکات جالب این نظرسنجی می‌توان به اعتماد بالاتر مشتریان برند‌های کره‌ای نسبت به رقبای آلمانی خود اشاره کرد که در نوع خود باورنکردنی است. برند‌های آمریکایی نیز طبق روال چند سال گذشته در ره‌های پایینی این لیست قرار گرفته‌اند.