يكطرفه شدن سيم كارت برخي مشتركان تلفن همراه

برخي از مشتركان شركت ارتباطات سيار ايران به خبرنگار اقتصادي خبرگزاري فارس اظهار كردند كه قبوض خود را قبل از اتمام تاريخ اعلام شده بر روي قبض در بانك‌هاي اعلام شده از سوي همراه اول پرداخت كرده‌اند ولي اكنون سيم كارت آنها يكطرفه شده است.
نيك ضمير يكي از مشتركان همراه اول در اين باره به فارس گفت: ” قبل از ظهر روز دهم شهريورماه يعني آخرين روز مهلت پرداخت، اقدام به واريز وجه قبوض تلفن همراه خود كردم ولي با وجود اين امر، روز گذشته سيم كارت من يكطرفه شده است. “
وي گفت: ” در نهايت با مراجعه به يكي از دفاتر مشتركان خصوصي و پس از دو ساعت سيم كارت من از يكطرفه بودن خارج شد.”
نيك ضمير تأكيد كرد: ” پس از حل اين مشكل دوباره پيامكي دريافت كردم كه خواستار پرداخت بدهي خود براي جلوگيري از قطعي سيم كارت در دفاتر شده بود.”
تعدادي از مشتركان نيز با وجود پرداخت قبوض خود در مهلت 72 ساعته همراه اول دچار يكطرفه شدن سيم كارت خود شده‌اند.
برخي از كارشناسان تاخير برخي از بانكها در اعلام وصولي پرداخت‌ها را از دلايل بروز اين مشكل مي‌دانند.
مسوولان مخابراتي نيز به مشتركان خود توصيه كرده‌اند كه براي تسريع در امور و عدم اتلاف وقت با استفاده از كارتهاي بانكي و از طريق سايت اينترنتي همراه اول اقدام به پرداخت قبوض خود كنند.
همراه اول اكنون بيش از 27 ميليون مشترك اعتباري و دائمي در كشور دارد.